La méthode ProMISe

ProMISe incorpore l'amélioration continue comme méthode de travail fondamentale, et intègre le principe du cycle d'amélioration PDCA (Plan-Do-Check-Act) dans son système. Ce système intégral permet de centraliser les informations, d'enregistrer des événements et de gérer les consignes de travail visibles par tous. Afin d'améliorer et d'appliquer une gestion basée sur les faits, il est essentiel de collecter des données. Ces données sont récoltées en enregistrant chaque événement dans le système. Par exemple, des perturbations dans le processus de production ou des incidents liés à la QHSE. Des mesures d'amélioration peuvent alors être amorcées sur la base des analyses de ces perturbations.

Pour intégrer avec succès l'amélioration continue dans votre organisation, il est essentiel de sensibiliser les employés à son importance. Ce sont eux qui rassemblent les données sur le lieu de travail et qui peuvent faire des propositions d'amélioration. En les encourageant à le faire le mieux possible et en mettant en avant ces propositions, vous assurez, par petites étapes, une plus grande implication et une plus grande satisfaction au travail. Une chaîne de production plus efficace et une réduction des coûts en sont les conséquences logiques.

Une amélioration continue en trois étapes avec ProMISe :

1.     Collecte de données
2.     Vérification des données
3.     Analyses et actions d'amélioration

Collecte de données

L'amélioration commence par la collecte de données afin de procéder à une évaluation. Cela nécessite d'enregistrer ce qui ne va pas ainsi que l'effet des actions d'amélioration. Grâce à leur expérience, les opérateurs peuvent identifier les causes premières des perturbations et proposer des solutions. L'enregistrement des données peut se faire en se connectant directement au système à l'aide d'un ordinateur ou via l'application ProMISe pour un enregistrement rapide. Facilement accessible, l'application est très utile pour les travailleurs sur site. L'enregistrement automatisé des temps d'arrêt est également possible en se connectant aux systèmes API/SCADA des machines.

Vérification des données

La réunion quotidienne est une partie importante de la méthode ProMISe où les connaissances et les expériences sont échangées. Les employés concernés y assistent, comme le directeur de production, le chef des services techniques, les chefs d'équipe, etc. En utilisant leurs connaissances et leur expérience, ils discutent des enregistrements les plus importants de la veille : les causes profondes et les solutions sont-elles correctes ? Il est important de donner un feedback constructif aux personnes qui ont effectué les enregistrements. De cette façon, les connaissances sont partagées et tout le monde en tire des enseignements. Le journal de bord et les consignes de travail peuvent être discutés lors de la réunion, ainsi que le lancement et l'attribution de nouvelles consignes de travail.

Analyses et actions d'amélioration

Les données collectées peuvent désormais être converties en informations grâce à des outils d'analyse simples mais puissants. Ces outils permettent de repérer facilement les principales causes de vos temps d'immobilisation ou de goulots d'étranglements. Il ne s'agit pas seulement de problèmes techniques, mais aussi parfois de problèmes logistiques. ProMISe offre une approche holistique pour analyser la situation dans sa globalité. Vous pouvez ainsi prendre des mesures pour éliminer les problèmes et le gaspillage. Ces mesures peuvent êtres effectuées périodiquement pour amorcer des plus grandes actions d'amélioration et pour voir ensuite si elles ont eu un impact positif.Le cycle PDCA (Plan-Do-Check-Act) est appliqué ici. Le module spécifique TRS (Taux de Rendement Synthétique) montre rapidement l'efficacité du fonctionnement de l'organisation et où se trouve le plus grand potentiel d'amélioration.

Culture de l'amélioration

Nous prônons toujours la création d'un environnement de travail où les employés ont la confiance et les moyens nécessaires pour donner leur avis sur les améliorations à apporter et pour être proactifs. Grâce à des personnes motivées pour faire mieux chaque jour, un processus de production optimisé et de meilleurs résultats en production se met en place automatiquement. C'est la méthode ProMISe pour créer une véritable culture de l'amélioration.

* "La mesure est la première étape qui mène au contrôle et éventuellement à l'amélioration. Si vous ne pouvez pas mesurer quelque chose, vous ne pouvez pas le comprendre. Si vous ne pouvez pas le comprendre, vous ne pouvez pas le contrôler. Si vous ne pouvez pas le contrôler, vous ne pouvez pas l'améliorer". - H. James Harrington